Assistance produit

Retours et remboursements

1. Notre statut

SEAVBA9 agit en qualité de plateforme éditoriale et de présentation. Nous ne vendons ni n'expédions le bracelet jonc ouvert bicolore entrelacé présenté. De ce fait, nous n'encaissons aucun paiement client et n'avons pas la capacité de traiter une demande de retour ou de remboursement.

2. Processus de retour chez le détaillant

L'intégralité de la transaction commerciale est gérée par le détaillant officiel vers lequel nos liens redirigent. Les droits de rétractation, les fenêtres de retour ainsi que les conditions de remboursement sont exclusivement définis et appliqués par ce détaillant.

3. Que faire en cas de problème ?

Si vous souhaitez annuler une commande, retourner un article ou si vous rencontrez un défaut de fabrication, voici la procédure à suivre :

• Consultez l'e-mail de confirmation de commande que vous avez reçu après votre achat.
• Identifiez la boutique ou le détaillant auprès duquel vous avez finalisé la commande.
• Rendez-vous sur leur site officiel pour consulter leur rubrique d'assistance et initier la procédure de retour selon leurs propres directives.